1. Jakie produkty oferuje Zoogród?
W Zoogród znajdziesz szeroki wybór produktów dla zwierząt domowych, gospodarskich oraz artykułów do ogrodu.
2. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Większość zamówień realizujemy w ciągu 24–48 godzin od momentu zaksięgowania płatności. Dokładny czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki.
3. Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy płatności online, BLIK, przelewy tradycyjne oraz płatność przy odbiorze - w zależności od wybranej metody dostawy.
4. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak. Konsument ma prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Czy oferujecie produkty dla wszystkich zwierząt?
Posiadamy produkty dla psów, kotów, gryzoni, ptaków oraz innych zwierząt domowych i gospodarskich. Oferta jest stale rozszerzana o nowe marki i akcesoria.
6. Czy produkty dostępne na stronie są od razu dostępne w magazynie?
Przy każdym produkcie znajduje się informacja o dostępności. Staramy się aktualizować stany magazynowe na bieżąco.
7. Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, do każdego zamówienia możemy wystawić fakturę VAT. Wystarczy podać dane firmy podczas składania zamówienia.
8. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie poprzez dane kontaktowe dostępne w zakładce „Kontakt”.
9. Czy oferujecie promocje i rabaty?
Warto śledzić naszą stronę i media społecznościowe, aby być na bieżąco.
10. Jak dobrać odpowiedni produkt dla mojego zwierzaka?
Jeśli nie masz pewności, który produkt będzie najlepszy, skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie do potrzeb Twojego pupila.
